إحذف حسابي

هل تريد حذف حساب XOXO الخاص بك؟ لا مشكلة!

إذا كنت تريد حذف حساب XOXO الخاص بك، فما عليك سوى النقر فوق الزر "حذف حسابي" أدناه.

قد تستغرق معالجة طلبك ما يصل إلى 30 يومًا، ولكن يرجى العلم أنه بمجرد تقديم هذا الطلب، قد تفقد إمكانية الوصول إلى حسابك على الفور.

حذف حسابك يعني:

  • لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع XOXO الإلكتروني أو تطبيق XOXO أو تطبيق XOXO Seller.
  • سيتم حذف كل سجل الطلبات من موقع وتطبيق XOXO، ونقاط Smile الخاصة بك (إذا كنت قد تسوقت معنا سابقًا).
  • سيتم حذف جميع أنشطة البائع على موقع وتطبيق XOXO (بما في ذلك السجلات والمنتجات وخطط الأسعار والطلبات).​​​
  • سيتم حذف جميع أنشطة الشركات التابعة في برنامج سفير XOXO (بما في ذلك التاريخ والطلبات ورمز الخصم والعمولات).

إذا كنت موافقًا على ذلك، فانقر فوق "حذف حسابي" أدناه لإكمال عملية التحقق من الهوية؛ نحتاج إلى التحقق من أننا نتحدث إلى صاحب الحساب لأن ذلك يساعدنا على حماية معلوماتك الشخصية. يحق لك ذلك وحدك (أو إذا لم تتمكن من ذلك، فشخص يتصرف نيابة عنك) بطلب حذف معلوماتك الشخصية.

سيقوم فريقنا بعد ذلك بالتعامل مع طلبك في أقرب وقت ممكن وسيقوم بتحديثك بمجرد تنفيذ هذا الطلب! قد يستغرق هذا ما يصل إلى 30 يومًا تقويميًا ليتم تنفيذه، ولكننا سنهدف إلى إكمال طلبك في أقرب وقت ممكن.

حذف حسابك لا يعني:

أننا سوف نقوم بحذف جميع المعلومات التي نحتفظ بها عنك.

أردنا التأكد من أنك تفهم أن حق الحذف ليس حقًا مطلقًا؛ وهذا يعني أنه حتى عندما تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية، فقد نحتاج إلى الاحتفاظ بها للأسباب التالية:

  • عندما تظل معلوماتك ضرورية للأغراض التي جمعناها من أجلها، على سبيل المثال، نحتاج إليها للامتثال لالتزاماتنا التعاقدية تجاهك فيما يتعلق بشراء منتجاتنا؛
  • يجب علينا الاحتفاظ بها حتى نتمكن من الامتثال لالتزاماتنا القانونية، على سبيل المثال، يجب الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بمشترياتك حتى نتمكن من الامتثال لمتطلبات التدقيق القانوني لدينا ولأغراض ضريبية، وسنحتاج إلى الاحتفاظ ببعض معلوماتك لإثبات امتثالنا لالتزاماتنا القانونية فيما يتعلق بهذا الطلب؛ أو
  • نحتاج إليها لإنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

إذا كنت لا تزال ترغب في حذف حساب XOXO الخاص بك، فما عليك سوى النقر فوق الزر "حذف حسابي" أدناه.

حذف حسابي

 

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن حقوقك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يرجى النقر هنا.

المزيد من الأسئلة؟
يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا من هنا.